Это перевод для удобства; юридическую силу имеет версия на английском языке. Читать версию на английском.
Политика возврата средств
Версия 1.0.3 · Действует с 6 октября 2026 г.
С кем вы имеете дело
Anonymous Media LLC, компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в штате Флорида (Florida), ведущая деятельность под наименованием AM Academy.
901 Pennsylvania Ave 3-393, Miami Beach, FL 33139, USA
Поддержка: support@anonymousmediallc.com
Конфиденциальность: privacy@anonymousmediallc.com
Настоящая политика применяется ко всем программам AM Academy (курсу, мини-курсу или пакету курсов), если на странице оформления заказа программы не указано иное правило возврата средств. Текущая программа — AM Academy · System One: The Lead Machine (первая система The Systems Blueprint), далее в настоящем документе — программа или The Systems Blueprint; она оплачивается единовременным платежом в размере USD 997. Программа преподаётся на английском языке: уроки, видео, субтитры и материалы курса — на английском. Настоящая политика является частью наших Условий использования.
- Напишите на support@anonymousmediallc.com с того же адреса электронной почты, который вы использовали при покупке курса.
- Укажите адрес электронной почты заказа или приложите квитанцию.
- Если вы обращаетесь в период с 8-го по 30-й день, приложите результаты внедрения (артефакты), определённые в программе (для Systems Blueprint: пять артефактов модулей и итоговый пакет доказательств), или ссылку на них и сообщите нам, что программа вам не подошла.
- Мы подтверждаем получение запроса в течение 2 рабочих дней. Одобренные возвраты зачисляются на исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней.
Гарантия «7 дней на проверку + 30 дней на внедрение»
Дни 1–7 — без вопросов
В течение первых 7 дней после покупки вы можете запросить полный возврат средств по любой причине. Вам не нужно ничего объяснять и ничего нам показывать.
Дни 8–30 — вы выполнили работу, но программа не подошла
С 8-го по 30-й день после покупки вы по-прежнему можете получить полный возврат средств, если вы:
- предоставите пять артефактов модулей, определённых в курсе;
- предоставите итоговый пакет доказательств, определённый в курсе; и
- сообщите нам, что программа вам не подошла.
Это и есть вся проверка. Результаты тестов и процент прохождения никогда не влияют на ваше право на возврат. Мы вас не оцениваем — мы проверяем, что вы действительно занимались внедрением, ради чего и существует эта гарантия.
После 30-го дня
Мы не возвращаем средства по истечении 30 дней после покупки.
Как мы считаем дни
День 1 — это день вашей покупки. Рабочие дни — с понедельника по пятницу по восточному времени США (US Eastern time), за исключением федеральных праздников США.
Сроки
Мы подтверждаем получение каждого запроса на возврат средств в течение 2 рабочих дней. Когда возврат одобрен, мы отправляем средства на исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Эмитенту вашей карты может потребоваться больше времени, чтобы отразить их в выписке; это находится вне нашего контроля.
Как возврат средств влияет на ваш доступ
Когда мы оформляем возврат средств или получаем уведомление о возвратном платеже (chargeback), мы прекращаем ваш доступ к курсу. Мы делаем это в течение 2 рабочих дней после оформления возврата или получения уведомления. Если вам вернули средства, а позже вы захотите вернуться, напишите на support@anonymousmediallc.com, и мы расскажем, как это сделать.
Возвратные платежи (chargeback)
Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем обращаться в свой банк, — мы предпочтём просто вернуть вам средства. Если возвратный платёж инициирован без предварительного обращения к нам, мы рассматриваем его как запрос на возврат средств: он прекращает ваш доступ таким же образом.
Добросовестное использование настоящей гарантии
Один возврат средств на человека. В повторяющихся циклах покупки и возврата средств будет отказано.
Контакты
Запросы на возврат средств и вопросы: support@anonymousmediallc.com. Почтовый адрес: Anonymous Media LLC, 901 Pennsylvania Ave 3-393, Miami Beach, FL 33139, USA.
Связанные документы: Условия использования · Уведомление о конфиденциальности