Esta é uma tradução de cortesia; a versão em inglês é a que prevalece. Ler a versão em inglês.
Política de Reembolso
Versão 1.0.3 · Em vigor desde 6 de outubro de 2026
Com quem você está tratando
Anonymous Media LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada (limited liability company) constituída no estado da Flórida, que atua sob o nome comercial AM Academy.
901 Pennsylvania Ave 3-393, Miami Beach, FL 33139, USA
Suporte: support@anonymousmediallc.com
Privacidade: privacy@anonymousmediallc.com
Esta política se aplica a todos os programas da AM Academy (curso, minicurso ou pacote), salvo se a página de checkout do programa indicar uma regra de reembolso diferente. O programa atual é AM Academy · System One: The Lead Machine (o primeiro sistema de The Systems Blueprint), referido neste documento como o programa ou The Systems Blueprint; trata-se de um pagamento único de USD 997. O programa é ministrado em inglês: as aulas, os vídeos, as legendas e os materiais do curso estão em inglês. Esta política faz parte dos nossos Termos de Uso.
- Envie um e-mail para support@anonymousmediallc.com a partir do mesmo endereço de e-mail que você usou para comprar o curso.
- Inclua o e-mail do seu pedido ou o seu recibo.
- Se a sua solicitação for feita entre o dia 8 e o dia 30, anexe ou envie o link dos artefatos de implementação definidos no programa (para The Systems Blueprint: os cinco artefatos dos módulos e o pacote final de evidências) e nos informe que o programa não funcionou para você.
- Confirmamos o recebimento em até 2 dias úteis. Os reembolsos aprovados são devolvidos ao seu meio de pagamento original em até 10 dias úteis.
Garantia de Adequação de 7 Dias + Implementação de 30 Dias
Dias 1–7 — sem perguntas
Nos primeiros 7 dias após a sua compra, você pode pedir o reembolso integral por qualquer motivo. Você não precisa se justificar nem nos mostrar nada.
Dias 8–30 — você fez o trabalho e não se adequou
Do dia 8 ao dia 30 após a sua compra, você ainda pode obter o reembolso integral se:
- enviar os cinco artefatos dos módulos definidos no curso;
- enviar o pacote final de evidências definido no curso; e
- nos informar que o programa não funcionou para você.
Esse é todo o critério. As notas dos questionários e os percentuais de conclusão nunca afetam a sua elegibilidade. Não estamos avaliando você — estamos verificando que você de fato implementou, que é a finalidade da garantia.
Após o dia 30
Não concedemos reembolsos depois de 30 dias da compra.
Como contamos os dias
O dia 1 é o dia da sua compra. Dias úteis são de segunda a sexta-feira, no horário do Leste dos EUA (US Eastern time), excluindo os feriados federais dos EUA.
Prazos
Confirmamos o recebimento de toda solicitação de reembolso em até 2 dias úteis. Quando um reembolso é aprovado, nós o devolvemos ao meio de pagamento original em até 10 dias úteis. O emissor do seu cartão pode levar mais tempo do que isso para lançá-lo na sua fatura, o que está fora do nosso controle.
O que um reembolso faz com o seu acesso
Quando processamos o seu reembolso, ou quando recebemos uma notificação de chargeback, encerramos o seu acesso ao curso. Fazemos isso em até 2 dias úteis após processar o reembolso ou receber a notificação. Se você for reembolsado e depois quiser voltar, envie um e-mail para support@anonymousmediallc.com e diremos como.
Chargebacks
Entre em contato conosco antes de entrar em contato com o seu banco — preferimos simplesmente reembolsar você. Se um chargeback for aberto sem que você nos contate antes, nós o tratamos como uma solicitação de reembolso: ele encerra o seu acesso da mesma forma.
Uso justo desta garantia
Um reembolso por pessoa. Ciclos repetidos de compra e reembolso são recusados.
Contato
Solicitações de reembolso e dúvidas: support@anonymousmediallc.com. Correspondência postal: Anonymous Media LLC, 901 Pennsylvania Ave 3-393, Miami Beach, FL 33139, USA.
Documentos relacionados: Termos de Uso · Aviso de Privacidade